We're hiring: Receptionist in Amsterdam

  • Rino Soeters

 

Houd jij je hoofd koel als er meerdere gasten met vragen bij jou aan de receptie staan? En sta je de gasten altijd met een glimlach te woord? Grote kans dat jij hét nieuwe gezicht achter de receptie van Qbic Hotel WTC Amsterdam bent!

 

Receptionist(e)
a.k.a. Guest Happiness Server
Qbic Hotel WTC Amsterdam

 

Parttime of fulltime (van oproepbasis tot 38 uur/week)
Dag en/of nacht
Locatie: Amsterdam
Start datum: per direct

Achter de receptie sta jij de hele dag met een grote glimlach. Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en relaties, en daarmee het visitekaartje van ons hotel. Gasten vinden het fijn om een praatje met je te maken en gaan altijd met een fijn gevoel verder. In de ochtend beheer je samen met je collega’s de front office en zorg je ervoor dat het ontbijtbuffet er opgeruimd en uitnodigend bij staat. De afwisseling en het multitasken trekt je aan en geeft je energie. Tijdens een andere dienst kan het voorkomen dat je enkele uren alleen de front office beheert. Je voelt je verantwoordelijk voor wat er in het hotel gebeurt en zorgt ervoor dat elke gast met een big smile de deur uit gaat. We waarderen je inzet en betrokkenheid, dus als je een idee hebt hoe we het nóg beter kunnen doen, luisteren we graag naar je! Gasten een onvergetelijk verblijf bezorgen is wat voor jou het allerbelangrijkste is, terwijl je ondertussen de operationele dagdagelijkse zaken goed weet te managen.

Nu al helemaal enthousiast? Klik op de button en laat je gegevens achter! 

Nog niet helemaal overtuigd? Lees gerust nog even door. 

Wat we van jou verwachten? Jij…

  • bezorgt gasten een gepersonaliseerd en onvergetelijk verblijf;
  • kent de beste hotspots in de buurt en weet de gasten ermee te verrassen;
  • controleert de reserveringen;
  • checkt de gasten in en uit;
  • doet administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van betalingen, voorraadbeheer en het plaatsen van bestellingen;
  • zorgt ervoor dat het ontbijtbuffet er altijd goed gevuld en netjes uitziet;
  • ruimt tafels af tijdens het ontbijtbuffet en houdt de lobby spik en span;
  • checkt het werk van housekeeping;
  • bent het aanspreekpunt van housekeeping;
  • verleent service aan en beantwoordt vragen van gasten met een grote glimlach;
  • genereert en beantwoordt reviews met jouw persoonlijke service.

 
Dit levert het je op:

  • salaris dat boven de CAO-standaard ligt en vakantiegeld (maar dat is niet het belangrijkste voor jou!);
  • reiskostenvergoeding;
  • 5 weken vakantie per jaar;
  • we vieren je verjaardag én je krijgt vrij op je verjaardag;
  • gratis overnachting als onderdeel van je introductie…
  • … en standaard 1x per jaar gratis overnachten in één van onze hotels;
  • een bijzonder kerstcadeau;
  • 2 dikke personeelsfeesten per jaar;
  • collectieve zorgverzekering;
  • bonus als je nieuwe collega’s binnenhaalt;
  • 25% Friends & Family korting op overnachtingen, (ook voor jezelf).
     

Functie-eisen

Jij...

  • zet je altijd voor minimaal 100% in en werkt graag met wisselende diensten;
  • bent van nature gastvrij;
  • deelt proactief je ideeën om de gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen;
  • gaat graag aan de slag in een jong, dynamisch bedrijf;
  • gaat de uitdaging graag aan en denkt in mogelijkheden en oplossingen;
  • hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift. Spreek je nog andere talen? Te gek;
  • bent een enthousiaste teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel;
  • bent in het bezit van een EU-work permit.

 Ik ben overtuigd en wil kennismaken!

 

Over Qbic Hotel WTC Amsterdam, een concept van LBG Hotels

Qbic Hotel WTC Amsterdam is een concept van LBG Hotels, wij ontwikkelen en exploiteren innovatieve hospitality concepten. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award.

Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen! Kernwoorden binnen ons bedrijf zijn gastvrijheid, creativiteit, onorthodox verrassend en persoonlijke aandacht, vertaald naar Qbic Hotel WTC Amsterdam, ‘your smart way to stay’ in Amsterdam; in een ingenieuze all-in-one Qbi. Deze aspecten zijn in alle bedrijfsprocessen verweven.

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team. Wil jij een uitdaging waarin je een bijdrage kunt leveren aan groei en waarin je ook zelf kan doorgroeien? Dan biedt LBG Hotels jou de unieke kans.

Zie jij jezelf al bij ons werken? Wacht dan niet langer en laat je gegevens achter, zodat we kunnen kennismaken!

 

Adres

  • Sint Maartenslaan 3
  • 6221 AV Maastricht
  • +31 (0) 43 321 1111
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.