We're hiring: Receptionist in Eindhoven

  • Rino Soeters

 

Houd jij je hoofd koel als er meerdere gasten met vragen bij jou aan de receptie staan? En sta je de gasten altijd met een glimlach te woord? Grote kans dat jij hét nieuwe gezicht achter de receptie van Hotel Mariënhage bent!

 

Receptionist(e)
a.k.a. Guest Happiness Server
Hotel Mariënhage

 

Fulltime
Locatie: Eindhoven
Startdatum: per direct

 

Achter de receptie sta jij de hele dag met een grote glimlach. Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en relaties, en daarmee het visitekaartje van ons hotel. Gasten vinden het fijn om een praatje met je te maken. Je beantwoordt de vragen van gasten en geeft ze persoonlijke tips voor hun bezoek aan Eindhoven. Je weet als geen ander wat je moet doen om ervoor te zorgen dat onze gasten het verblijf een dikke 10 geven. Jouw persoonlijke service maakt het verschil. We waarderen je inzet en betrokkenheid, dus als je een idee hebt hoe we het nóg beter kunnen doen, luisteren we graag naar je. Gasten een onvergetelijk verblijf bezorgen is wat voor jou het allerbelangrijkste is, terwijl je ondertussen de operationele dagdagelijkse zaken goed weet te managen.

 

Nu al helemaal enthousiast? Klik op de button en laat je gegevens achter!

 

 

Nog niet helemaal overtuigd? Lees gerust nog even door.

 

Wat we van jou verwachten? Jij…

  • bezorgt gasten een gepersonaliseerd en onvergetelijk verblijf;
  • kent de beste hotspots in de buurt en weet de gasten ermee te verrassen;
  • controleert de reserveringen;
  • checkt de gasten in en uit;
  • doet administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van betalingen, voorraadbeheer en het plaatsen van bestellingen; 
  • checkt het werk van housekeeping en bespreekt de verbeterpunten;
  • bent het aanspreekpunt van housekeeping;
  • verleent service aan en beantwoordt vragen van gasten met een grote glimlach;
  • genereert en beantwoordt reviews met jouw persoonlijke service.

 

Dit levert het je op:

  • salaris dat boven de CAO-standaard ligt en vakantiegeld (maar dat is niet het belangrijkste voor jou!);
  • reiskostenvergoeding;
  • liever een contact voor onbepaalde tijd? Let’s talk about it!;
  • een sluitdrankje met je collega’s na werktijd of een gezellige borrel met het team;
  • kans om ook in onze andere hotels aan de slag te gaan;
  • 5 weken vakantie per jaar;
  • we vieren je verjaardag én je krijgt vrij op je verjaardag;
  • gratis overnachting als onderdeel van je introductie…
  • … en standaard 1x per jaar gratis overnachten in één van onze hotels;
  • een bijzonder kerstcadeau;
  • 2 dikke personeelsfeesten per jaar;
  • collectieve zorgverzekering;
  • een hele leuke bonus als je nieuwe collega’s binnenhaalt;
  • 25% Friends & Family korting op overnachtingen, (ook voor jezelf).

 

Functie-eisen

Jij…

  • zet je altijd voor minimaal 100% in en werkt graag met wisselende diensten;
  • bent van nature gastvrij;
  • deelt proactief je ideeën om de gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen;
  • gaat graag aan de slag in een jong, dynamisch bedrijf;
  • gaat de uitdaging graag aan en denkt in mogelijkheden en oplossingen;
  • hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift. Spreek je nog andere talen? Te gek!;
  • bent een enthousiaste teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel.


Ik ben overtuigd en wil kennismaken!

 

 

 

Over Hotel Mariënhage, een concept van LBG Hotels

Hotel Mariënhage is een concept van LBG Hotels. Wij ontwikkelen en exploiteren innovatieve hospitality concepten in Maastricht, Amsterdam, Eindhoven en binnenkort ook Den Haag. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award. Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen!

LBG Hotels doet de exploitatie van Hotel Mariënhage dat onderdeel is van Domusdela, in Domusdela werken we samen met Coöperatie DELA en Hutten. Domusdela ligt in het centrum van Eindhoven, het hotel omvat 80 luxe designkamers en binnenkort ook een wellness en een fitness, verder vind je in Domusdela ook een brasserie, congres- en vergaderfaciliteiten voor 1500 personen, foyer met bar, groot terras en stadstuin van 1 hectare. Het gehele complex is een bestemming op zich, alles zit hier onder één dak.

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team. Wil jij een uitdaging waarin je een bijdrage kunt leveren aan groei en waarin je ook zelf kan doorgroeien? Dan biedt LBG Hotels jou de unieke kans.

 Zie jij jezelf al bij ons werken? Wacht dan niet langer en laat je gegevens achter, zodat we kunnen kennismaken!

 

 

Adres

  • Sint Maartenslaan 3
  • 6221 AV Maastricht
  • +31 (0) 43 321 1111
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.