Vacatures

fulltime – 38 uur
locatie: Eindhoven
startdatum: april

Werken bij één van de hotelconcepten van LBG Hotels betekent dat je automatisch lid wordt van de LBG Heroes. Een team van zo’n 100 veelal jonge hospitality professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij LBG Hotels betekent meer dan alleen maar een prima salaris aan het einde van de maand. Bij ons krijg je volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle LBG Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie en ieder jaar mag je slapen in een van onze hotels. Last but not least zijn de LBG Hero ‘personeelsuitjes’ om niet te missen.

Functieomschrijving

Als Operations Manager begeleid je de operationele werkzaamheden in Hotel Mariënhage. Je voelt je 100% betrokken en draagt deze verantwoordelijkheid uit aan je team. Je stuurt de hoteloperatie aan direct onder jou visie. Onder jouw verantwoordelijkheid vallen onder andere de disciplines interne partners zoals Hutten en Domusdela, front office, nacht, facilitaire/technische dienst, huishouding, inkoop, HR / administratie. Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van (zelf opgestelde en door directie goedgekeurde) kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen voor de eigen afdelingen. Inclusief de uitbesteedde huishouding en nachtportier geef je leiding aan circa 20 personen.

 Jij....

• vermijdt uitspraken als ‘nee, dat kan niet’ of ‘het is druk’ zonder uitleg;
• biedt ook ongevraagd extra service;
• onderzoekt hoe gasten adequaat en optimaal te helpen;
• krijgt slechte zin van iedere review met een lagere score dan 10;
• staat tussen de gasten op de werkvloer en werkt samen met onze partner Hutten;
• houdt van LBG Heroes en daarom geef je ze taken passend bij hun kwaliteiten of ontwikkeling;
• weet wanneer anderen benaderd moeten worden om draagvlak te krijgen;
• geeft zonder aarzeling een eigen mening en onderbouwt deze met feiten en argumenten;
• schuift beslissingen niet voor je uit;
• neemt beslissingen op basis van relevante informatie en/of marktkennis;
• neemt snel afgewogen beslissingen en motiveert deze;
• voorziet knelpunten en neemt actie;
• schept randvoorwaarden om zaken gedaan te krijgen; bent attent, voorkomend en bijzonder servicegericht;
• richt je niet op problemen, maar op oplossingen;
• bent pragmatisch en kiest voor praktische en snelle oplossingen;
• blijft niet lang dralen in het analyseren van het probleem. Jij hakt knopen door;
• implementeert en bewaakt het concept.

Functie-eisen

 Jij.....

• beschikt over HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar hotel management ervaring;
• hebt goede communicatieve, socialen en leidinggevende vaardigheden;
• commercieel netwerk in Eindhoven is een pré.
• spreekt en schrijft Nederlands en vloeiend Engels en spreekt daarnaast tenminste nog 1 andere vreemde taal (Frans, Duits of Spaans);
• hebt ervaring en kennis van de specifieke aandachtsgebieden in de hotellerie zoals trends en ontwikkelingen in de hotelmarkt;
• hebt kennis van cijfers en leert snel;
• brengt flexibiliteit & aanpassingsvermogen, integriteit, besluitvaardigheid en overtuigingskracht met je mee;
• hebt een inventieve, commerciële, oplossingsgerichte en proactieve instelling.

Als Operations Manager rapporteer je en draag je verantwoordelijkheid af aan de director of operations. Je maakt deel uit van het managementteam van LBG Hotels en bent aanwezig wanneer de operatie daarom vraagt. Je krijgt goed betaald naar de verantwoordelijkheden en op basis van ervaring.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en durf je de uitdaging aan? Stuur dan een motivatie en je cv met foto naar Josine Vendrik, Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

a.k.a. Guest Happiness Server

parttime (op oproepbasis) en fulltime
locatie: Eindhoven
startdatum: per direct

Werken bij één van de hotelconcepten van LBG Hotels betekent dat je automatisch lid wordt van de LBG Heroes. Een team van zo’n 75 veelal jonge professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij LBG Hotels betekent meer dan alleen maar een prima salaris aan het einde van de maand. Bij ons krijg je volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle LBG Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie. Last but not least zijn de LBG Hero ‘personeelsuitjes’ om niet te missen.

Functieomschrijving

Als Guest Happiness Server ben je hét aanspreekpunt voor onze gasten en relaties, het visitekaartje van Hotel Mariënhage. Gastvrijheid stroomt door je bloed en daardoor weet jij de gasten een onvergetelijk verblijf te bieden, je bent pas tevreden als gasten hun verblijf beoordelen met een 9+. Verantwoordelijkheid neem je graag, zowel aan de front office als elders in het hotel als dat nodig is. Jij houdt ervan om je eigen visie en inbreng te delen zodat wij ieder verblijf continu beter kunnen maken. Met gasten een onvergetelijk verblijf verzorgen en operationeel alle zaken dagdagelijks managen weet je wel raad.

Jij...

• kent alle hotspots in de buurt en geeft gasten de beste local tips;
• bezorgt gasten een gepersonaliseerd en onvergetelijk verblijf;
• controleert reserveringen,
• checkt gasten in en uit;
• doet administratieve werkzaamheden, zoals betalingen verwerken maar ook voorraad beheren en bestellingen plaatsen;
• checkt het werk van de housekeeping;
• bent het aanspreekpunt van de housekeeping;
• verleent service;
• genereert positieve reviews.

Functie-eisen

 Jij.....

• bechikt over een afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur hospitality gerelateerd;
• zet je altijd voor minimaal 100% in en werkt graag met wisselende diensten;
• hebt ervaring met gastvrijheid en service verlenen;
• deelt graag en proactief jouw ideeën om gasten een onvergetelijk verblijf te bieden;
• hebt kennis van Amadeus of een ander PMS, dat is een pre;
• ziet jezelf werken binnen een dynamisch jong bedrijf;
• vindt het leuk om een uitdaging aan te gaan en oplossingsgericht te denken;
• beheerst Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift, bij voorkeur nog een andere taal;
• hebt een goede beheersing van tenminste de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, bij voorkeur nog een andere taal;
• bent een teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel.

Over Hotel Mariënhage, een concept van LBG Hotels

Hotel Mariënhage is een concept van LBG Hotels. Wij ontwikkelen en exploiteren innovatieve hospitality concepten in Maastricht, Amsterdam, Eindhoven en binnenkort ook Den Haag. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award. Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen!

LBG Hotels doet de exploitatie van het hotel dat onderdeel is van Domusdela, in Domusdela werken we samen met Coöperatie DELA en Hutten. Domusdela ligt in het centrum van Eindhoven, het hotel omvat 80 luxe designkamers en binnenkort ook een wellness en een fitness, verder vind je in Domusdela ook een brasserie, congres- en vergaderfaciliteiten voor 1500 personen, foyer met bar, groot terras en stadstuin van 1 hectare. Het gehele complex is een bestemming op zich, alles zit hier onder één dak.

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij kunt (door)groeien, jezelf verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en durf je de uitdaging aan? Stuur dan een motivatie en je cv met pasfoto naar Henk Jan Burgers, Minister of Hospitality (a.k.a. hotelmanager), via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

fulltime – 38 uur
locatie: Maastricht
startdatum: per direct

Werken bij LBG Hotels betekent dat je automatisch lid wordt van de LBG Heroes. Een team van zo’n veelal jonge professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij LBG Hotels betekent meer dan alleen maar een prima salaris aan het einde van de maand. Bij ons krijgen alle LBG Heroes volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle LBG Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie. Last but not least zijn de LBG Hero ‘personeelsuitjes’ om niet te missen.

Functieomschrijving

Als medewerker preventie en veiligheid ben jij onderdeel van de technische dienst van LBG hotels. Jij bent verantwoordelijk en het aanspreekpunt voor alles wat met preventie en veiligheid te maken heeft.  Met je technische kennis zorg jij ervoor dat onze hotels inclusief alle faciliteiten preventief worden gecontroleerd en dat de veiligheid van onze gasten en medewerkers maximaal gewaarborgd is.  Dagelijks voer jij preventieve controles uit en hou jij voor alle hotels de logboeken en keuringen bij.

 Jij…

• voert pro-actief en periodiek controles uit aan o.a. brandmelders, brandblusapparatuur, brandmeldinstallaties, legionella, meterkasten etc.
• reinigt periodiek alle WTW en airco filters
• voert op alle tappunten legionella controles uit. Je spoelt de leidingen, houdt de logboeken bij en verzorgt de periodieke bemonstering
• houdt een digitaal overzicht bij van alle keuringen die periodiek (door externe partijen) moeten worden uitgevoerd en plant deze keuringen. Denk aan NEN keuringen, lift keuringen etc.
• plant voor alle medewerkers de BHV- en defibrilator trainingen en houdt de te plannen herhalingen bij in een digitaal overzicht
• Je blijft op de hoogte van alle regelgeving omtrent milieu wetten/eisen, NEN-keuringen, legionella eisen, ventilatie en WTW eisen etc.
• Bent bereid om jouw technische collega’s te ondersteunen bij het uitvoeren van (kleine) reparaties.

Functie-eisen

Jij…

• Hebt affiniteit met veiligheid en regelgeving
• Hebt handige handen en steekt ze graag uit de mouwen
• bent enthousiast, gastvrij, onafhankelijk, open, toegewijd, zelfstandig en bekwaam;
• zet je altijd voor minimaal 100% in;
• hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
• ervaring in een brede technische functie is een pre;
• ziet jezelf werken binnen een dynamisch jong bedrijf;
• vind het leuk om een uitdaging aan te gaan en oplossingsgericht te denken;
• bent een teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel.

 Over LBG Hotels

LBG Hotels ontwikkelt en exploiteert innovatieve hospitality concepten. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award.

Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen! Kernwoorden binnen ons bedrijf zijn gastvrijheid, creativiteit, onorthodox verrassend en persoonlijke aandacht. Deze aspecten zijn in alle bedrijfsprocessen verweven. 

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team. Wil jij een uitdaging waarin je een bijdrage kunt leveren aan groei? Dan biedt LBG Hotels jou de unieke kans. 

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en durf je de uitdaging aan? Stuur dan een motivatie en je cv met pasfoto naar Josine Vendrik Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

a.k.a. Cash Queen / Cash King

parttime (24 uur per week, werkdagen en tijden zijn flexibel en in overleg in te vullen)
locatie: Maastricht
startdatum: per direct

Werken bij één van de hotelconcepten van LBG Hotels betekent dat je automatisch lid wordt van de LBG Heroes. Een team van zo’n 100 veelal jonge hospitality professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij LBG Hotels betekent meer dan alleen maar een prima salaris aan het einde van de maand. Bij ons krijg je volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle LBG Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie en ieder jaar mag je slapen in een van onze hotels. Last but not least zijn de LBG Hero ‘personeelsuitjes’ om niet te missen.

Functieomschrijving

Als Cash King / Cash Queen heb je zelfstandig verantwoordelijkheid voor de meest uiteenlopende administratieve werkzaamheden. Je bent iemand die precies en gestructureerd werkt, jouw nauwkeurigheid is heel welkom in een hotelgroep die meerdere hotelconcepten, en dus verschillende administratieve entiteiten, beheert. Jij zorgt voor het in goede banen leiden van al die administratieve processen. Ook al heb je een zelfstandige functie, de hele organisatie weet jou te vinden bij vragen over administratieve zaken.

Jij...

• verwerkt inkomende en uitgaande post;
• biedt administratieve ondersteuning met betrekking tot het invoeren en controleren van de financiële administratie;
• controleert en corrigeert (sub)administraties;
• geeft ondersteuning aan de afdeling personeelszaken;
• optimaliseert de administratieprocessen per hotel;
• houdt nauw contact met ons externe administratiekantoor;
• biedt ondersteuning aan debiteurenbeheer;
• biedt ondersteuning aan directie.

Functie-eisen

 Jij.....

• beschikt over een afgeronde MBO-opleiding en hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke administratieve functie. Bij voorkeur binnen een groep met diverse entiteiten;
• hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• hebt kennis van administratieve processen en inzicht in verbetering hiervan;
• werkt gestructureerd en accuraat;
• corrigeert, waar mogelijk, omissies of legt dit terug bij de verantwoordelijke;
• zorgt voor tijdige invoer van gegevens en mutaties;
• hebt een inventieve, commerciële, oplossingsgerichte en proactieve instelling;
• brengt flexibiliteit & aanpassingsvermogen, integriteit, besluitvaardigheid en overtuigingskracht met je mee;
• bezit kennis van minimaal MS Office en een boekhoudprogramma (b.v. Exact of Twinfield).

Over LBG Hotels

LBG Hotels ontwikkelt en exploiteert innovatieve hospitality concepten. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award. Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen!

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team. Wil jij een uitdaging waarin je een bijdrage kunt leveren aan groei en waarin je ook zelf kan doorgroeien? Dan biedt LBG Hotels jou de unieke kans.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en durf je de uitdaging aan? Stuur dan een motivatie en je cv met pasfoto naar Josine Vendrik, operations director (a.k.a. VP of Operations), via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

a.k.a. Gate Keeper

parttime: 2 tot 4 nachten per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid
locatie: Amsterdam
startdatum: per direct

Werken bij één van de hotelconcepten van LBG Hotels betekent dat je automatisch lid wordt van de LBG Heroes. Een team van zo’n 75 veelal jonge professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij LBG Hotels betekent meer dan alleen maar een prima salaris aan het einde van de maand. Bij ons krijg je volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle LBG Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie. Last but not least zijn de LBG Hero ‘personeelsuitjes’ om niet te missen.

Functieomschrijving

Als Gate Keeper ben je ’s nachts het aanspreekpunt van gasten en draag jij zorg voor de veiligheid in ons hotel. Vrijwel de hele nacht sta jij zelf aan het roer. Je verleent service aan onze gasten door ze te woord te staan, hun vragen te beantwoorden en ze in- of uit te checken. Ook voer je administratieve taken uit en ondersteun je ons met schoonmaak- of andere werkzaamheden en het voorbereiden van het ontbijt terwijl je een oogje in het zeil houdt. Bovendien zou het zomaar kunnen dat je midden in de nacht onze gasten mag voorzien van drankjes of snacks. 

Jij…

• bewaakt de veiligheid in het hotel;
• checkt gasten in en uit en doet zo nodig betalingen;
• verleent service aan de gasten;
• doet administratieve werkzaamheden;
• serveert drankjes en snacks;
• neemt de telefoon aan;
• doet schoonmaakwerkzaamheden en andere ondersteunende taken (ongeveer 2 uur per nacht);
• bereidt het ontbijt voor.

 Functie-eisen

 Jij…

• bent zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• bent 2 dagen per week beschikbaar, je rooster wordt in overleg samengesteld en tijdens vakantieperiodes zijn er eventueel meer werkdagen mogelijk;
• zet je altijd voor minimaal 100% in en werkt graag met wisselende diensten;
• wilt misschien deze baan combineren met je studie of andere werkzaamheden;
• hebt een servicegerichte instelling;
• deelt graag en proactief jouw ideeën om gasten een onvergetelijk verblijf te bieden;
• ziet jezelf werken binnen een dynamisch jong bedrijf;
• beheerst Nederlands en Engels vloeiend;
• bent een teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel.

Over Qbic Hotel WTC Amsterdam, een concept van LBG Hotels

Qbic Hotel WTC Amsterdam is een concept van LBG Hotels, wij ontwikkelen en exploiteren innovatieve hospitality concepten. Al sinds 2007 werken wij met een jong team aan leuke, bijzondere en opvallende hotelconcepten met kwaliteit. En met succes: LBG Hotels heeft al meerdere awards mogen ontvangen, waaronder 3x Best Hotel Concept van het jaar (Entree Awards), de Dutch Hotel Award en de IMMENS MVO award. 

Ons geheim? Keep it fun en blijf verrassen! Kernwoorden binnen ons bedrijf zijn gastvrijheid, creativiteit, onorthodox verrassend en persoonlijke aandacht, vertaald naar Qbic Hotel WTC Amsterdam, ‘your smart way to stay’ in Amsterdam; in een ingenieuze all-in-one Qbi. Deze aspecten zijn in alle bedrijfsprocessen verweven.

We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij kunt (door)groeien, jezelf verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook LBG Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en durf je de uitdaging aan? Stuur dan een motivatie en je cv met pasfoto naar Willi Palsma, Minister of Hospitality (a.k.a. hotelmanager), via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..